英特爾解決Win10 2004傲騰內存報錯問題

前文我們提到部分使用英特爾傲騰內存組件的用戶升級 Windows 10 Version 2004 后會報錯導致內存無法使用。導致這個問題的原因似乎是微軟在調用某個不存在的動態鏈接庫，因調用失敗所以傲騰內存直接無法被掛載成功。比較尷尬的是這個問題在測試版期間就有用戶反饋但微軟不知道是沒注意到還是懶得排查，所以正式版里也存在。在被媒體廣泛報道后英特爾公司目前已經發布臨時解決方案，英特爾通過刷新驅動程序的方式可以解決這個問題。

# 出現該錯誤代碼即可嘗試用本文中的方案解決

Unable to load DLL iaStorAfsServiceApi.dll

怎么解決傲騰內存報錯問題：

英特爾表示發生這個問題的原因是升級系統時微軟會重新安裝所有驅動程序，這導致傲騰內存的安裝方式被改變。

要解決這個問題需要用戶完全刪除傲騰內存的驅動程序，然后讓系統重新安裝可以正常兼容使用的驅動程序即可。

步驟一：轉到控制面板的程序與功能里找到 Intel Optance Pinning Explorer，右鍵點擊該條目并選擇修復選項。

步驟二：待修復完成后使用快捷鍵組合Win+X+M打開設備管理器，找到軟件組件并展開找到PinningShell擴展。

步驟三：右鍵點擊該擴展選擇刪除設備，然后勾選刪除該設備的驅動程序，勾選后點擊卸載設備等待驅動被刪除。

步驟四：右鍵點擊設備管理器任意條目選擇自動掃描硬件改動，隨后系統就會重新下載安裝兼容的驅動完成適配。

步驟五：如果仍然無效的話，還可以卸載Intel Optance Pinning Explorer 軟件然后從英特爾網站下載重新安裝。

如果仍然出現錯誤，請卸載 Windows 10 版本 2004 更新并回滾到以前的操作系統版本。

值得指出的是，該問題是兩個月前由 Windows Insider 首次提出，但該錯誤還是以某種方式潛入了發行版本：

“這是一個問題，因為 Optane Memory Pinnings 已經移到新的更新中，但是文件并沒有，但是仍然在 Windows Installer 數據庫中。我無法刪除它，因為文件和卸載程序本身都消失了，現在 Windows 嘗試使用不存在的 . dll 啟動程序。”